Временно исполняющий обязанности губернатора Оренбургской области, Евгений Солнцев, провел заседание правительства, на котором озвучил основные проблемы, волнующие жителей региона, и выразил недовольство работой ряда министерств, усмотрев в их деятельности формальный подход.
За прошедшую неделю в Telegram-канал главы региона поступило около 2,3 тысяч обращений от граждан. Наибольшее количество жалоб связано с неудовлетворительным благоустройством, плохим состоянием дорог и проблемами в сфере здравоохранения. Несмотря на некоторое снижение, по-прежнему много жалоб на работу транспорта. Основная часть обращений поступает из Оренбурга, Орска и Бузулука. Солнцев также обратил внимание на задержки с предоставлением ответов, допущенные некоторыми министерствами и ведомствами.
“Люди получают формальные отписки вместо содержательных ответов, что создает ощущение отсутствия обратной связи. Считаю, что необходимо наладить командную работу. Каждое министерство должно завести собственные Telegram-каналы и напрямую взаимодействовать с гражданами. Я пересылаю вам жалобы, которые приходят ко мне, но это, по сути, ваша прямая обязанность”, – подчеркнул Евгений Солнцев.
